Términos y condiciones del intermediario del comercio

Intermediario: COVERNIT ČR a SK s.r.o.

N.º de identificación (IČ): 09251014

Domicilio social: Všetice 13, 257 44 Netvořice

Inscrita: en el registro mercantil checo (registro mercantil) llevado por el Tribunal Municipal de Praga, exp. C 333280

Buzón de datos (datová schránka): 4jcafrr

Correo electrónico: info@covernit.es

Teléfono: +420 311 444 410

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I. DISPOSICIONES INTRODUCTORIAS

1. La sociedad mercantil COVERNIT ČR a SK s.r.o., IČ: 09251014, con domicilio social en Všetice 13, 257 44 Netvořice, inscrita en el registro mercantil checo (obchodní rejstřík) llevado por el Tribunal Municipal de Praga, exp. C 333280 (en adelante, el „Intermediario“), es el operador de la plataforma en línea y del sitio web covernit.es (en adelante, la „Tienda online“). En la Tienda online se publica mercancía del vendedor, la sociedad mercantil D.S.M. Praha s.r.o., con domicilio social en Stochovská 187/32, 161 00 Praga 6, IČ: 27149226, inscrita en el registro mercantil checo (registro mercantil) llevado por el Tribunal Municipal de Praga, exp. C 100015 (en adelante, el „Vendedor“). El Vendedor está interesado en ofrecer mercancías para su venta y venderlas a través de la Tienda online, siendo la intermediación de la venta de las mercancías del Vendedor a través de la Tienda online del Intermediario objeto de un acuerdo contractual separado entre el Intermediario y el Vendedor.
2. El Intermediario, a través de la Tienda online, intermedia la venta de las mercancías del Vendedor a los clientes del Vendedor (en adelante, el „Cliente“) que deseen adquirir las mercancías del Vendedor y realicen la compra de las mercancías del Vendedor a través de la Tienda online del Intermediario.
3. El resultado de la intermediación es la celebración de un contrato de compraventa entre el Vendedor y el Cliente (en adelante, el „Contrato“), cuyo objeto es la compra de mercancías por parte del Cliente al Vendedor a través de la Tienda online. El Intermediario únicamente intermedia la celebración del Contrato entre el Cliente y el Vendedor y celebra el Contrato con el Cliente en representación del Vendedor. El Intermediario no es parte del Contrato.
4. Estos términos y condiciones del Intermediario (en adelante, los „Términos y condiciones“) regulan los derechos y obligaciones del Intermediario, del Vendedor y del Cliente en la intermediación de la venta de las mercancías del Vendedor a través de la Tienda online del Intermediario a los Clientes.
5. Las relaciones contractuales entre el Cliente y el Vendedor se rigen por estos Términos y condiciones. En las cuestiones no reguladas por estos Términos y condiciones, la relación contractual entre el Cliente y el Vendedor se rige por los términos y condiciones del Vendedor, que forman parte integrante de estos Términos y condiciones y del Contrato, y que regulan los derechos y obligaciones recíprocos del Cliente y del Vendedor en el ámbito no regulado por los Términos y condiciones. Los términos y condiciones del Vendedor están disponibles en los términos y condiciones del Vendedor.
6. El Intermediario no es el vendedor ni el proveedor de las mercancías indicadas y ofrecidas en la Tienda online. El Intermediario únicamente informa a los Clientes sobre los productos y mercancías del Vendedor, los precios de compra y las condiciones de venta mediante la Tienda online, e intermedia dicha venta. El Intermediario no es responsable de las obligaciones del Vendedor derivadas del Contrato (en particular, la entrega de las mercancías, los derechos por cumplimiento defectuoso, la garantía de calidad y los derechos del Cliente-consumidor), del Código Civil y de otras normas jurídicas.
7. El Intermediario está autorizado a modificar o completar unilateralmente el texto de los Términos y condiciones. Esto no afecta a los derechos y obligaciones surgidos durante la vigencia de la versión anterior de los Términos y condiciones.
8. La información sobre el tratamiento de datos personales de los Clientes de la Tienda online se indica en la sección „Protección de datos personales“.
9. Definición de algunos otros conceptos:
   1. „Precio“ – importe económico que el cliente se compromete a pagar al Vendedor por las mercancías.
   2. „Precio de transporte“ – importe económico que el cliente paga al Vendedor por la entrega de las mercancías, incluido, en su caso, el embalaje.
   3. „Precio total“ – suma del Precio de las mercancías y del Precio de transporte.
   4. „IVA“ – impuesto sobre el valor añadido conforme a la Ley n.º 235/2004 Coll., del impuesto sobre el valor añadido, en su versión vigente.
   5. „Factura“ – documento fiscal emitido por el Vendedor de conformidad con la normativa aplicable por el Precio total.
   6. „Pedido“ – propuesta irrevocable del Cliente para celebrar el Contrato con el Vendedor, realizada a través de la Tienda online del Intermediario.
   7. „Cuenta de usuario“ – cuenta creada por el cliente en la Tienda online, que permite guardar los datos introducidos por el cliente, conservar el historial de mercancías pedidas y el historial de Contratos celebrados.
   8. „Mercancías“ – artículos comerciales, productos y mercancías del Vendedor que el Cliente puede comprar en la Tienda online.

 

II. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA

1. La compra de las Mercancías se realiza a través de la interfaz web de la Tienda online del Intermediario.
2. El Contrato se celebra a distancia entre el Vendedor y el Cliente a través de la Tienda online del Intermediario, y el Cliente asume sus costes de uso de medios de comunicación a distancia. No obstante, dichos costes no difieren de la tarifa básica que el Cliente paga por el uso de estos medios (en particular, por el acceso a Internet). En relación con ello, no se cobran al Cliente costes adicionales más allá del Precio total.
3. Para comprar Mercancías en la Tienda online, es necesario que el Cliente cree un Pedido dentro de la Tienda online, que contendrá los siguientes datos:
   1. Mercancías compradas – el Cliente selecciona en la Tienda online las Mercancías con la especificación y la cantidad concretas que desea comprar, añadiéndolas al „carrito“;
   2. Información sobre el Precio, el Precio de transporte, el método de pago del Precio total y el método de entrega solicitado de las Mercancías – esta información será introducida por el Cliente durante la creación de la propuesta de Pedido dentro del entorno de usuario de la Tienda online; el Precio, el Precio de transporte y el Precio total se indicarán automáticamente en función de las Mercancías elegidas por el Cliente, el método de entrega y el método de pago del Precio total;
   3. Datos identificativos y de contacto del Cliente – en particular, nombre y apellidos, dirección de facturación, dirección de entrega, número de teléfono, dirección de correo electrónico y, en el caso de una persona física empresaria o de una persona jurídica, denominación (razón social), número de identificación o NIF-IVA, e información sobre su condición de sujeto pasivo de IVA.
4. Al comprar Mercancías, el Cliente está obligado a facilitar al Intermediario toda la información de forma correcta y veraz. La información facilitada por el Cliente al Intermediario al realizar el Pedido será considerada correcta y veraz por el Intermediario.
5. Hasta el momento de enviar el Pedido, el Cliente puede comprobar y modificar los datos cumplimentados. Tras la comprobación, el Cliente envía el Pedido al Intermediario pulsando el botón „Finalizar pedido“. Al enviar el Pedido, el Cliente expresa su conformidad con estos Términos y condiciones y con los términos y condiciones del Vendedor. Al pulsar el botón „Finalizar pedido“, toda la información cumplimentada será enviada al Intermediario.
6. Si el Cliente dispone de una Cuenta de usuario, puede realizar el Pedido a través de dicha cuenta. También en este caso, el Cliente está obligado a comprobar la corrección, veracidad e integridad de los datos precompletados. El método de creación del Pedido es el mismo que en el caso de un Cliente sin Cuenta de usuario; la ventaja, sin embargo, es que no es necesario volver a introducir los datos identificativos.
7. Un Pedido que no contenga los datos indicados en el apartado 3 del presente artículo no puede considerarse una propuesta válida para celebrar el Contrato, y el Intermediario no tendrá en cuenta dicho Pedido. El Intermediario se reserva el derecho a no tramitar Pedidos que susciten sospechas de abuso de la venta por Internet por personas no autorizadas (por ejemplo, Pedidos que no incluyan el teléfono o la dirección de correo electrónico del Cliente a la que se pueda enviar la Confirmación del pedido especificada en el apartado 9 del presente artículo).
8. La oferta de Mercancías en la Tienda online no constituye una oferta vinculante para celebrar el Contrato con el Vendedor, sino únicamente una visión general que sirve al Cliente para enviar el Pedido. El Pedido del Cliente se considera una oferta para celebrar el Contrato con el Vendedor y es vinculante para el Cliente. No se aplicará lo dispuesto en el artículo 1732, apartado 2, del Código Civil.
9. El Intermediario confirmará siempre al Cliente la recepción del Pedido sin demora tras su envío, mediante un correo electrónico informativo generado automáticamente, enviado a la dirección de correo electrónico del Cliente indicada en el Pedido. Este correo electrónico informativo generado automáticamente aún no supone la celebración del Contrato. El Contrato entre el Cliente y el Vendedor se celebra únicamente en el momento de la posterior confirmación manual de la aceptación del Pedido a través del Intermediario, que se produce mediante el envío de un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico del Cliente indicada en el Pedido (en adelante, la „Confirmación del pedido“).
10. Puede darse una situación en la que no sea posible confirmar el Pedido al Cliente en el sentido del apartado 9 de los Términos y condiciones. Se trata, por ejemplo, de situaciones en las que las Mercancías del Vendedor estén disponibles con un plazo de entrega ampliado, no estén disponibles en absoluto o no estén disponibles en la variante solicitada, etc. Si se produce cualquier motivo por el cual el Intermediario no pueda confirmar el Pedido al Cliente, el Cliente será contactado e informado de esta circunstancia. Si es posible, se podrá enviar al Cliente una oferta para celebrar el Contrato en una forma modificada respecto al Pedido; en tal caso, el Contrato se celebra únicamente cuando el Cliente confirme dicha oferta al Intermediario.
11. El Cliente puede cancelar el Pedido solicitando la cancelación por correo electrónico al Intermediario (en adelante, la „Cancelación del pedido“). La Cancelación será aceptada por el Intermediario y el Pedido se cancelará únicamente hasta el momento anterior a la Confirmación del pedido. Tras la celebración del Contrato, ya no es posible cancelar el Pedido.
12. En caso de celebración del Contrato, el Cliente adquiere la obligación de pagar el Precio total, que el Cliente deberá abonar en la cuenta bancaria del Vendedor indicada en la Confirmación del pedido.

 

III. CUENTA DE USUARIO

1. Tras registrarse en la Tienda online, el Cliente puede acceder a su Cuenta de usuario.
2. Al registrarse, el Cliente está obligado a indicar todos los datos de forma correcta y veraz y, en caso de cambio, a actualizarlos.
3. El acceso a la Cuenta de usuario está protegido mediante un nombre de usuario y una contraseña. El Cliente está obligado a mantener la confidencialidad de estas credenciales y a no facilitarlas a nadie. En caso de uso indebido, el Intermediario no asume responsabilidad alguna.
4. La Cuenta de usuario es personal, y el Cliente no está autorizado a permitir su uso a terceros.
5. El Intermediario podrá cancelar la Cuenta de usuario, en particular, si el Cliente no la utiliza durante más de un año o si el Cliente incumple su obligación conforme a los Términos y condiciones.
6. La Cuenta de usuario puede no estar disponible de forma ininterrumpida, especialmente por razones de mantenimiento necesario de la Tienda online.

 

IV. CONDICIONES DE PRECIO Y PAGO

1. El Precio se indica siempre en la Tienda online para las Mercancías concretas, en la propuesta de Pedido y en el Contrato. En caso de discrepancia entre el Precio indicado para las Mercancías en la Tienda online y el Precio indicado en la propuesta de Pedido, se aplicará el Precio indicado en la propuesta de Pedido, que será siempre idéntico al precio en el Contrato. En la propuesta de Pedido también se indica el Precio de transporte y, en su caso, las condiciones en las que el transporte es gratuito.
2. El Precio total incluye el Precio de las mercancías y el Precio de transporte, e incluye el IVA y cualesquiera tasas establecidas por la normativa aplicable.
3. El pago del Precio total se realiza tras la celebración del Contrato y antes de la entrega de las Mercancías. El Cliente puede elegir en el Pedido una de las siguientes formas de pago del Precio total (algunas formas de pago pueden estar disponibles únicamente al seleccionar un método específico de entrega de las Mercancías):
   1. transferencia bancaria por adelantado – en caso de pago por transferencia bancaria por adelantado, el Precio total vence en un plazo de 14 días a partir de la fecha de envío de la Confirmación del pedido al Cliente. La información para efectuar el pago se enviará al Cliente en la Confirmación del pedido. Al pagar por transferencia bancaria, el Cliente está obligado a realizar el pago en la cuenta del Vendedor con el símbolo variable indicado en la Confirmación del pedido. Las Mercancías se expiden del almacén únicamente tras el abono del importe correspondiente en la cuenta del Vendedor.
   2. tarjeta de pago, transferencia en línea, mediante moneda virtual u otros métodos de pago inmediato por adelantado – el Cliente está obligado a realizar el pago en la cuenta del Vendedor con el símbolo variable indicado en la Confirmación del pedido. Las Mercancías se expiden del almacén únicamente tras el abono del importe correspondiente en la cuenta del Vendedor.
   3. contra reembolso – el pago contra reembolso (en efectivo o con tarjeta) puede utilizarse si el Cliente elige como método de transporte la entrega en la dirección indicada por el Cliente. En tal caso, el pago en efectivo o con tarjeta se realiza en el momento de la entrega de las Mercancías contra su entrega. En caso de pago contra reembolso, el Precio total vence en el momento de la recepción de las Mercancías.
4. La factura emitida por el Vendedor se emitirá en formato electrónico tras el pago del Precio total y se enviará a la dirección de correo electrónico del Cliente. La factura también estará disponible en la Cuenta de usuario del Cliente.

 

V. ENTREGA DE MERCANCÍAS, COOPERACIÓN DEL INTERMEDIARIO PARA GARANTIZAR DETERMINADAS OBLIGACIONES DEL VENDEDOR RELACIONADAS CON LA COMPRA

1. Las Mercancías serán entregadas al Cliente por el Vendedor, mediante entrega a través del transportista contractual del Vendedor. La información detallada se indica en la sección de la Tienda online Envío y pago.
2. El coste de transporte varía según el método de entrega de las Mercancías en función de la cantidad, volumen y dimensiones de las Mercancías. El coste de transporte se muestra al Cliente durante el proceso de realización del Pedido.
3. El Vendedor no está obligado a enviar las Mercancías al Cliente antes de que el Cliente pague el Precio total, salvo que se haya elegido el pago contra reembolso u otro método de pago del que se desprenda que el pago debe realizarse en el momento de la recepción de las Mercancías.
4. Las Mercancías solo pueden entregarse en la República Checa y la República Eslovaca, salvo que, en un caso concreto, se acuerde expresamente lo contrario entre el Cliente y el Vendedor.
5. El plazo de entrega de las Mercancías depende siempre de su disponibilidad y del método de entrega y pago elegido. El plazo de entrega previsto se indica en la Tienda online para las Mercancías concretas.
6. La propiedad de las Mercancías se transfiere al Cliente únicamente después de que pague el Precio total y reciba las Mercancías, según cuál de estas circunstancias se produzca más tarde. En caso de pago por transferencia bancaria, el Precio total se considera pagado cuando se abona en la cuenta del Vendedor; en los demás casos, en el momento de realizar el pago.
7. El Intermediario no asume responsabilidad por la entrega de las Mercancías, que es plenamente competencia del Vendedor; la cuestión de la entrega de las Mercancías se regula detalladamente en los términos y condiciones del Vendedor.
8. Los derechos del Cliente, en particular los relativos a la transmisión del riesgo de daños sobre la cosa, los derechos por cumplimiento defectuoso, la garantía de calidad, así como los derechos garantizados al Cliente-consumidor al comprar Mercancías al Vendedor, se regulan detalladamente en los términos y condiciones del Vendedor, adjuntos a estos Términos y condiciones, a los que el Intermediario remite íntegramente. Además de lo anterior, el Intermediario presta cooperación e información relacionada con:

1. 1. el ejercicio de los derechos por cumplimiento defectuoso (reclamación de las Mercancías) – los defectos de las Mercancías pueden notificarse al Vendedor, en particular, enviando una carta a la dirección del domicilio social del Vendedor: D.S.M. Praha s.r.o., Stochovská 187/32, 161 00 Praga 6, o personalmente en el almacén del Vendedor en la dirección K Vechtru, 252 18 Ptice, así como a la dirección de correo electrónico del Vendedor info@levnestavebniny.cz. La reclamación también puede presentarse a través del Intermediario, enviando un correo electrónico a la dirección del Intermediario: info@covernit.es. Para la reclamación, el Cliente puede utilizar el formulario modelo disponible en la página Reclamaciones. En la reclamación es necesario elegir el método de resolución preferido por el Cliente (véase el apdo. 6.10 y el apdo. 6.12 de los términos y condiciones del Vendedor), y el Cliente no podrá cambiar posteriormente esta elección sin el consentimiento del Vendedor.
   2. el desistimiento del Contrato por parte del Cliente-consumidor en el plazo de 14 días desde la recepción de las Mercancías y la posterior devolución de las Mercancías: a efectos del ejercicio del derecho de desistimiento, el Cliente-consumidor deberá informar al Vendedor de su decisión de desistir del Contrato. Se considerará que se ha respetado el plazo de desistimiento si el Cliente-consumidor envía al Vendedor, dentro de dicho plazo, una notificación de que desiste del Contrato. El Cliente puede desistir del Contrato por cualquier medio demostrable, en particular enviando un correo electrónico a la dirección del Intermediario: info@covernit.es, o enviando una carta a la dirección del Vendedor: DSM Praha s.r.o., K Vechtru 1000, 252 18 Ptice, o enviando un correo electrónico a la dirección del Vendedor: info@levnestavebniny.cz. En caso de desistimiento a través del Intermediario, el plazo se considera respetado. Para desistir del Contrato, el Cliente-consumidor puede utilizar el formulario modelo del Vendedor disponible en la página Reclamaciones. No obstante, no es obligación del Cliente-consumidor utilizar dicho formulario modelo.

 

VI. DISPOSICIONES FINALES

1. El Intermediario está autorizado a entregar toda la correspondencia escrita al Cliente por vía electrónica, a la dirección de correo electrónico del Cliente indicada en el Pedido, en la Cuenta de usuario o a través de la cual el Cliente haya contactado con el Vendedor.
2. Las cuestiones relacionadas con la intermediación de la compra de Mercancías por parte del Cliente, es decir, las relaciones entre el Intermediario y el Cliente no reguladas en estos Términos y condiciones, se rigen por la legislación de la República Checa.
3. Las relaciones contractuales entre el Cliente y el Vendedor no reguladas en estos Términos y condiciones se rigen por los términos y condiciones del Vendedor y por la legislación de la República Checa, en particular la Ley n.º 89/2012 Coll., Código Civil, en su versión vigente, y la Ley n.º 634/1992 Coll., de protección del consumidor, en su versión vigente.
4. A efectos de evitar cualquier duda, se indica que el Intermediario no está autorizado a aceptar del Comprador, para el Vendedor, importe monetario alguno destinado, por ejemplo, al pago del Precio total, ni de sus partes, ni al pago de los costes asociados a la entrega de las Mercancías. El Intermediario no está autorizado a aceptar del Comprador, para el Vendedor o en nombre del Vendedor, propuestas de modificación o adición del Contrato. Asimismo, el Intermediario tampoco está autorizado a tramitar reclamaciones relativas a las Mercancías vendidas; únicamente está autorizado a recibirlas.
5. Estos Términos y condiciones son efectivos desde el 8 .1. 2025.